岗位职责

• 全面负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营与管理，包括店铺装修、产品上架、详情页优化、关键词布局、橱窗、光量、点击率和询盘转化率。
• 制定并执行国际站推广计划，熟练操作P4P直通车、问鼎、顶展等付费推广工具，优化推广预算分配，控制获客。
• 负责店铺数据的日常监控与分析（曝光、点击、询盘、转化、客单价等），定期出具运营数据报告，根据数据。
• 对接海外客户询盘，及时回复客户咨询，跟进客户需求，配合业务团队完成订单转化与成交。
• 调研海外市场趋势、竞争对手动态和客户需求，挖掘产品卖点，优化产品listing，打造爆款产品。
• 维护店铺评分和信誉，处理客户投诉与纠纷，保障店铺正常运营。
• 配合公司整体营销计划，参与海外展会、线上直播等营销活动的策划与执行。

任职要求

• 大专及以上学历，国际贸易、电子商务、英语等相关专业优先。
• 1-3年阿里巴巴国际站运营经验，熟悉国际站平台规则、算法和推广工具，有电子元器件/工控行业经验。
• 英语四级及以上，具备良好的英语读写能力，能熟练与海外客户进行邮件和在线沟通。
• 熟练使用Excel、Photoshop等办公软件，具备基本的数据分析能力和图片处理能力。
• 具备较强的责任心、学习能力和执行力，能承受一定的工作压力，有良好的团队合作精神。
• 有独立打造爆款产品经验或成功运营国际站店铺案例者优先考虑。